Garantías
Aquí, puede encontrar y descargar fácilmente los documentos de garantía de todos nuestros productos. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tenga toda la información que necesita para aprovechar al máximo su compra y disfrutar de tranquilidad.
Desplácese hacia abajo para ver tanto la Garantía General como las Garantías Específicas por Categoría.
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Preguntas Frecuentes
- Estructura de Acero con Doble Cercha:
- Estructura de Acero Galvanizado en Caliente Q235: Garantía Estructural de 20 Años.
- Estructura de Acero Sección H:
- Q355B H: Garantía Estructural de 20 Años.
- Material de Tela:
- PVC 23 oz/sy (610g /m²): Garantía de producto de 5 años para la tela externa del edificio.
- Paneles:
- Garantía de 6 Años para Paneles Aislados y No Aislados.
La garantía cubre cualquier defecto en materiales o mano de obra bajo uso normal durante el período de garantía. Esto incluye:
- Garantía estructural de 20 años para los elementos portantes del edificio.
- Garantía de producto de 5 años para la tela externa del edificio.
- PVC Retardante de Fuego - Clasificación M2.
- Certificado ISO 9001 de los proveedores para demostrar aseguramiento de calidad.
Si surge un defecto y se recibe una reclamación válida dentro del período de garantía, Kit Buildings:
- Reparará el producto defectuoso sin cargo utilizando piezas nuevas o reacondicionadas.
- Intercambiará el producto defectuoso por uno nuevo o reacondicionado.
Para obtener servicio de garantía, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@kitbuildings.com con la prueba de compra original y una descripción detallada del problema.
Sí, la garantía no cubre daños o defectos causados por:
- Abuso, mal uso o instalación incorrecta.
- Desgaste normal.
- Reparación o modificación no autorizada.
- Accidente, incendio u otras causas externas.
Kit Buildings no será responsable por daños incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos. Esta garantía le otorga derechos legales específicos; usted también puede tener otros derechos que varían según el estado o país.
Para más información o asistencia, puede contactarnos a través de:
- Teléfono: (+44) 01375 258199
- Fax: (+44) 01375 856911
- Correo electrónico: info@kitbuildings.com
- Dirección: 44 Stores, 44 Berth, Puerto de Tilbury, Tilbury, Essex, RM18 7HP
